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“诚信为本、客户至上、运价公道、平安快捷”

一、业务受理

1、经营人员受理业务必须形成托运单，编写规定的托运单编号，并进行业务统一平衡分配。

2、托运单原则上由托运人填写，如需经营人员代为填写，但托运人签名栏内必须有顾客的签字。因业务需要，对以###或传真件委托的老顾客，经营人员应如实填写，并得到顾客的确认，以避免发生不明责任的差错。

3、托运单编制要规范，项目要齐全，以利下道工序的作。协议运费结算的，除另有合同或协议书外，均应在托运单上注明具体金额。

4、托运单原则上统一平衡分配，因业务需要或顾客有特殊要求，如顾客指定承运车辆的，应在托运单上注明。

5、托运单交接。经营部受理的当天，中夜班业务最迟在当天上午10时前，日班最迟在前一天14时前，托运单送达运务部。如遇特殊情况，在保证质量的前提下预报业务的，经营人员事后应及时补送托运单。

二、业务安排

1、运务部隔天14时前将车班情况预报给经营部。运务部负责预报车班的完好，调度员根据分配的业务编排作业车辆，做到出车有行车单（包括临时拉车）。

2、由于业务的不平衡而造成的停驶车班，运务部应保证中夜班18时前、日班10时前，使车辆处于待命状态。

3、业务安排以“满足顾客需要，提供方便及时的服务”为前提，按“确保重点，兼顾一般”为原则，提高公司运输生产效率，随时为顾客提供合格的服务。因业务不平衡而不能满足顾客要求的，经营人员要向顾客做好解释工作，以取得顾客的谅解。

三、业务完成

经营人员对业务全过程进行跟踪，协同解决作过程发生的问题。调度员做好“一日三抓”工作（早上抓出车，中间抓进度，下午抓完成），为运输过程提供优质服务，以确保业务顺利完成。

公司使命：为企业创造良好的货运环境，推动全社会物流事业的健康、快速的发展。

价 值 观：为客户提升竞争优势，为员工提供成就机会，为股东赢得持续回报，为社会创造良好效益

服务理念：以真诚贴近客户，以行动满足客户，以双赢保有客户，以个性引领客户，建立汕头胜际物流与客户之间发展的动态平衡

质量方针：客户的满意是我们服务质量的检验标准

人 才 观：卓越的企业品质源自优秀的人才素质

公司的使命：“做的物流服务商，做的货运代理人”。

调查显示，目前国际上知名的集装箱租赁公司在集装箱租赁综合管理信息系统规划与设计基本上都是根据自身的发展战略、管理模式和服务模式来制定相应的长期发展规划。从这些公司在租箱信息系统建设方面的投入来看，有的高达几千万美元，低的也达到几百万美元，而这些系统的实施完善周期基本都在5年以上。部分老牌知名的租箱公司由于在信息系统的规划上缺乏整体性和规范性，以及在项目实施与管理上缺乏理论指导，造成系统总体设计缺乏灵活性，技术架构落后，项目研发实施周期不断被延长，已经严重制约了这些企业进一步发展的需要。流通创造了条件　　（3）发放空箱--通常整箱货货运的空箱由发货人到集装箱头堆场领取，有的货主有自备箱；拼箱货货运的空箱由集装箱货运站负责领取。国家海洋局要求

　　2．减少货损货差，提高货运质量。由于集装箱是一个坚固密封的箱体，集装箱本身就是一个坚固的包装。货物装箱并铅封后，途中无须拆箱倒载，一票到底，即使经过长途运输或多次换装，不易损坏箱内货物。集装箱动输可减少被盗、潮湿、污损等引起的货损和货差，深受货主和船公司的欢迎，并且由于货损货差率的降低，减少了社会财富的浪费，也具有很大的社会效益。　　（3） 为防止袋装货堆装过高而有塌货的危险，所以需要用系绑用具加以固定。政策执行主体应当中止其储存任务艾德森对于路氹综合度假城之愿景的标志

　　DPP条款从某仲意义上讲，相当于租箱人对租箱期内集装箱的损害进行了保险(但不是向保险公司投保)。但租箱人必须了解，DPP费用一般只保箱子的部分损害，不承担全损和共同海损等责任。习惯上只负责比箱子当时价值低一些的一个因定限额之内，由租箱公司承担;如超过此限额则，则超过部分仍需要租箱人承担。DPP费用一般按租箱天数收取。（2）货物从发货人的工厂或仓库装箱后，经由海陆空不同运输方式联运，可一直运到收货人的工厂或仓库，实现“门到门”运输，货物在中途无须捣装，也无须开箱检验。　　集装箱前方堆场(marshalling yard)　　5.附属件的检查。附属件的检查是指对集装箱的加固环接状态，如板架式集装箱的支柱，平板集装箱和敞棚集装箱上部延伸结构的检查。

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服务###：0754-825160890

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业务经理：冯先生

查货###；13825837513

公司地址；金平区大学路66号（通用物流园内）