为什么那么多企业赚了很多钱,却没有走下去的动力?为什么很多企业遇到更赚钱的项目,就经不起诱惑?为什么很多企业亏了钱,依然还是动力不减?这些问题每个企业的决策者或责任人都需要回答,如果回答不清晰,甚至根本就不知道如何作答,那只能说明他们不知道自己的企业为什么存在,也就谈不上清晰在去践行企业本身乃至生命的价值和意义,最终也将无法领略人生的真谛!
所以对企业的使命是什么缺乏充分的思考,也就成为了很多企业遭受挫折的重要原因。对于现在很多企业家,他们对于自己的企业本身的使命是什么这样的问题,会毫不犹豫地回答说“这还用讲吗?企业的使命当然就是为了赚钱”。然而,笔者认为:赚钱只能算是一个结果,并不是根本性的目的和意义所在。为什么这么说呢?因为一个人要想取得卓越的成就,一要具有使命感,二要能够承载这种使命感。所以这个世界所有卓越的企业家,他们赚钱其实只是一个表象,真正支撑他们走下去的一定是他们的使命感。
因为深知明确企业使命关乎企业命运,美合传祺在成立之初,其企业决策层就对企业使命做出明确的规定和解释。现在每位小林人都会在每天晨会中高喊“我们的使命是振兴美容产业,缔造民族品牌,为中国美为走向世界而奋斗”这简短精炼的一句,并将这个企业使命融入于心。美合传祺的这个“我们的使命是振兴美容产业,缔造民族品牌,为中国美为走向世界而奋斗”的使命,就非常明确的告诉每位包括小林人在内的人,美合传祺是做什么的,为哪类顾客而服务的,企业对顾客的价值是什么,行业责任是什么,以及美合传祺为什么存在。而美合传祺也正因怀揣着这样一个神圣使命,在中国美业教育路上扬帆起航,所以无论遇到多大的困难和挫折,都会有坚持走下去的动力,让美合传祺这艘船都能乘风破浪,走得更久,驶得很远,并为中国美业教育乃至美业发展开启一个个新征程。
当然使命并不是一成不变的,它在不同时期有不同的内涵。企业要在动态的环境中生存和发展,就必须主动地适应不断变化的外部环境。连接企业与外部环境的是企业的战略计划,企业的战略计划首先要确定企业的使命。企业使命为企业的发展指明了方向,是企业长久发展的不竭动力。因此,当环境发生变化时,为了适应这种变化,企业必须调整企业的使命,并制定出适应新环境的新战略。美合传祺六年发展路,在这个外部环境不断发生变化的时候,美合传祺也顺应时代和社会发展趋势,逐步调整自己的企业使命,并根据它来制定新战略。而美合传祺能取得如今的成就,就企业使命的明确制定和实践分不开了。这也就充分证明了这句话:环境决定使命,使命决定战略,战略决定命运。
纵观中国近代史,毛泽东立志为人类的解放而斗争,成立了新中国;周恩来从小就发誓为中华之崛起而读书,为中华民族的伟大复兴做出巨大的贡献;鲁迅弃医从文,医治中国人麻木的心,所以成为中国的文学大师;
孙中山要“天下为公”,成为一代值得人民纪念的“大总统”。这些例子都很好在表明了使命与命运的紧密联系。所以回到企业上来,一家企业的命运怎么样,明确使命很关键。只有先明确企业的使命,才能制定正确的发展战略,引导企业走向成功的发展道路。
而美合传祺在明确使命后,从来都是把自己的企业使命贴在公司的墙上,写在宣传手册上,挂在公司网站上最显著的位置,然后不断地重复和推广。而当去们不断地坚持去推广这个企业使命,即使企业负责人或决策者变更了,这种使命感也会不断地传给继任者,这样的企业才能得到长远的成功。