一、 可行性分析:
教育培训行业是一个新型特殊的行业,发展历史约十余年,目处于快速发展和成熟阶段,受到国家政策的扶持,被人们在生活中普遍性的接受,在中国当前的教育模式和背景下,每个城市均存在很大的发展空间(但操作形式受当地实际情况影响),据调查约有七成以上的中学生接受过补习和培训,并且具备前期投资成本低,回收资金快,无税收,净利润高的特点,适合高校毕业两到三年的年轻人创业、在校老师创业、有一定经济实力想成就事业的人创业,最好2~3人合作或者加盟品牌机构,成长期约一年左右。如果资本较为雄厚建议直接加盟大品牌,可以快速打开市场。
二、 市场调查:
每个城市都有自己的发展方向和特色,居民的收入水平和教育投入意识直接关系到培训机构的目标定位,因此,第一阶段必须了解该城市的发展类型,以哪种产业为主,房价水平,人口数量,居民年均收入水平和教育消费意识,重点公立和私立学校的分布、教学特色和录取分数线,政府对民办教育的支持力度,是否可以申请贷款,教育局的审核检查周期,社会治安环境,高校分布情况及排名,培训机构数量、分布情况及收费水平,本地当前前十培训机构基本情况,当地员工工资水平。
以河池为例,中心城区人口约40W,学生数量约10W,以中等收入居民为主(年均收入约10W~15W),服务业和旅游业发达,本地居民综合素质较高,对教育非常重视,属于教育强市,九成以上学生参加补习和培训,绝大部分学校不设食堂,不开晚自习,文化培训机构约300家,拥有雄厚实力的约15家,艺术培训机构约200家,教育局每年年初检查一次,普通员工工资水平在1500到2000之间,行政管理人员2000到3000之间,400平米为例场地租金约为2500元/月,学生补习收费标准为80/课次到300/课次。根据以上信息判断,岳阳城区适合办中等偏高档次文化补习,以一对一为主,主要争对初中生和高三学生,兼做小班课,并提供晚自习辅导,教员应以学校在校老师和全职员工为主,保证教学质量,走品牌路线。
三、 方案实施流程:
① 品牌:将市场调查结果数据整理成表格(如学校信息调查一览表,同行培训机构信息调查表,教育环境调查表),根据结果明确自己的经营范围和经营定位,确定机构名称,并设计有一定内涵的LOGO,建议先注册成工商个体户形式,稳定后转成公司或取得民办教育资格证。
② 选址:选址不能盲目的凭感觉,首先要调查和了解当地的城市规划情况,确定好主干道和城市发展方向,在租赁房屋时,还要调查了解该房屋的使用情况,例如建筑质量,房屋业主是否拥有产权或其它债务上的纠纷等等,常用的方法有选址6M模型法。对于中小型培训机构选定2楼到6楼的写字楼或门面较好,面积为300平米左右,租金控制在2000到3000之间。交通方便是选择位置的条件之一,附近最好有公交车站点。具体原则:
A.根据自己确定的经营定位进行选址;
B.要尽量避免在受交通管制的街道选址,办公室或教室前要有适合停放车辆的位置;
C.要选择居民聚集、人口集中的地区,不要选在市民较少和居民增长较慢的地区;
D.要事先了解场地近期是否有被拆迁的可能,房屋是否存在产权上的纠纷或其它问题;
E.要注意场地的特点和街道客流的方向与分类;
F.要选择培训机构相对比较聚集的街区或者选择适合自己经营范围的专业市场;
工作流程为:
1、在城市地图上先标出各培训机构和热点地址;
2、确定寻找教室的区域;
3、根据不同的需求进行下一步细化(分为教室与办公室在一起,和教室与办公室不在一起两种情况);
4、按照要求寻找到2~3个合适地点;
5、撰写各个地点的判断分析报告,根据报告讨论分析确定最佳地点;
6、根据培训风格和特色进行适当装修,确保符合教育场地标准。
③. 员工招聘:前期招聘3到5名全职员工负责行政、招生和教务管理,需要确定一批稳定的老师队伍,可以先使用部分边远学校的老师和全职,最好使用城区学校老师。相对稳定后陆续招聘各种专业人才,完善各项人事制度,建立企业文化。员工试用期采用一个月(员工培训必须持续不断有计划的进行)。
④.市场营销:根据确定的培训目标及所在地确定重点宣传范围和学校,采用立体宣传模式,多形式开展宣传,常用的有报纸、电视、###、短信、网络、墙体广告和宣传发单,每期开班前宣传一个月左右为宜,并配合优惠活动,同时可以积极寻找艺校合作,对部分专业成绩较好的学生可以做专项培训或全科辅导,在一些重大考试时开展相应的活动(如考前心理辅导、送水饮料、打横幅、调查问卷等),旨在树立一个健康正面的形象。如果缺乏专业的营销人员,也可以请较为专业的营销公司做品牌推广。招生是前期最关键的地方,也是最困难的地方,需要所有人齐心协力,刚开始很难,慢慢的会进入状态,发现规律,一个原则是积极主动,总结经验,不断改进。
⑤.接待咨询:通过前期的广告和宣传后,必然会有家长学生过来咨询,这时,一名高度专业的咨询师作用尤为关键,广告的效果约是千分之一的概率,如果来一个还因为没接待好走了那损失是非常大的,因此,前期的接待必须由一名专业的员工或自己负责,对每一个过来咨询的学员和家长要做好相应的谈话记录,快速安排好学生的入学测试和学情分析,配好老师,定好课次,收费,做好课表。
⑥.教学管理:从你有第一个学生开始上课起,就要严格抓好教学质量,文化培训不同于艺术培训,必须要有效果,而且还是能在学校里看到的效果,所以,必须要求老师做好相应的教学计划和备好课,一个学生的老师必须要详细了解该生的情况,适时跟学生及家长沟通,有争对性的教学,并且老师必须要达到某个教学目标,而不是简单的上个课就完了,对老师要进行全面考核,前期用兼职比较多时要特别注意.