心得:感恩老大给予我们这次期待已久的金牌卖手高级研修学习的机会,也感谢今天在场的美合传祺老师的精彩分享。
第一次学习这样的卖手研修课程,感触颇多在于跟以往的专业技能培训大不相同。蒋老师抛出第一外问题销售卖的是什么?大家对问题的回答都是以往我们在各式各样的培训当中收获的答案,“卖的是公交背景!”“卖的是理念!”“卖的是效果!”就连自己嘴里也憋了一句“卖的是希望”,直到蒋老师告诉大家三个字——“价值观”。
一、卖的是价值观,高手树立客户价值观的同时能快速把需求转变成刚需!
想把1元成本的卖到5000美金,要满足两个条件:1、刚需。2、核心技术。
这里讲的刚需不是需求,需求是可要可不要的,而刚需是刚好发现问题顾客需求买的,也是必须要用的,没有不行。在我们销售的过程中要先了解对方的价值观,帮对方树立更高的消费观、金钱观。
让顾客从骨子里认为自己配得上一切最好的。
二、完整的销售系统
完整的系统员工价值观能统一,易复制、能裂变,能让一群普通的人来做牛逼的事,团队是用系统训练出来的!如何完整的复制?(讲、演、训)销售是一场表演,要把自己亲身经历,顾客受益,客户满意的点都表现出来,真情实感来打动顾客。
三、系统的核心是流程,流程少不了工具
要有正确的销售流程,就少不了工具,我们平时并没有很好的利用,想做好一场销售盛宴,要借力工具。四个工具:
1、菜单工具最直观让顾客一看就明白,看了就想给钱。
2、检测工具,我有问题我需要,可对比的。
3、案例工具(案例分享,锦旗等一切造势。)
4、方案工具(无法拒绝、无比诱惑。)
顾客的每一个购买行为,背后都隐藏着她真正的城市,希望我们都能真心的爱上销售,这条能使你快速成长又改变你人生观的奇幻之路。